Call Tracking
Позволяет определить эффективность различных каналов рекламы с точки зрения конверсии в телефонные звонки.
Виртуальная АТС
Полнофункциональная облачная АТС с гибкими настройками и готовым интерфейсом для работы менеджера.
Контроль звонков
Позволяет оценивать качество работы ваших менеджеров, используя запись звонков.
Ключевые возможности/преимущества:
Определение конкретной рекламной кампании, объявления и ключевого слова, а не только источников перехода на сайт позвонившего клиента.
Подробная аналитика посещений посетителя до момента совершения звонка, включая также мультиканальные последовательности.
Определение номера, клиентов которые звонят.
Удобные схемы переадресации звонков на различных менеджеров.
Запись разговоров с клиентами.
Функция Callback в виде всплывающего окна для запроса обратного звонка.
Интеграция с корпоративными приложениями, системами аналитики и CRM.
Подключение SIP номеров вне зависимости от географии.