Эксперты CRM Expert постоянно следят за новостями партнеров. На этот раз наши партнеры «Битрикс24» объявили о массивном обновлении функциональности их CRM, что очень радует нас, как интеграторов в Казахстане, ведь теперь вы можете заказать систему с более продуманными и мощными обновлениями. И так, по новинкам:
Бронирование услуг. Эта новая опция позволит предпринимателям контролировать нагрузку сотрудников и ресурсы компании в общем календаре.
Владельцы и топ-менеджеры компании могут видеть свободные автомобили для аренды, столики в ресторане или билеты на театральное представление. А также распределять их между менеджерами отдела продаж.
Генератор продаж. Это решение позволяет быстро создать специальные предложения для отдельного пула клиентов. Программа помогает сегментировать клиентскую базу компании и оперативно запускать повторные продажи товаров и услуг.
«Роботы» CRM. В этой разработке впервые появилась возможность настраивать права на редактирование «Роботов». Менять настройки могут только менеджеры, которые получили к ним доступ у своего руководителя.
«Роботы» CRM полностью выполняют за «живых» менеджеров огромное количество функций. Например, обзвон, отправка sms, поздравление, e-mail рассылка, настройка рекламы в соцсетях.
Новые реакции в «Живой ленте». В «Живой ленте» компании появились 5 новых реакций, с помощью которых сотрудники могут оценить посты своих коллег: восхищение, смех, удивление, злость, печаль.
Сергей Кулешов, эксперт «Битрикс24», отметил: «Важнейший элемент любого бизнеса — текущая клиентская база. Компании, которые системно не работают с постоянными покупателями, теряют до 35% от ежегодного оборота. В этом обновлении CRM мы сфокусировались на сервисах, которые сильно помогут предпринимателям автоматизировать повторные продажи.»
Спасибо, что читаете наши новости! Мы занимаемся автоматизацией отделов продаж и уже внедрили CRM систему в более 100 компаниях в Казахстане. Если вам интересна автоматизация отдела продаж, то можете записаться на бесплатную консультацию с экспертом по CRM-системам по номеру: 8 (747) 094 71 07